Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных разработана в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 №152‑ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «Апрель» (далее — Оператор).
Оператор считает соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных одной из важнейших задач своей деятельности.
Настоящая Политика распространяется на всю информацию, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://april-dom.ru.
2. Сведения об операторе
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Апрель»
ИНН: 7203492382
ОГРН: 1197232027739
Адрес местонахождения: согласно сведениям ЕГРЮЛ
Электронная почта: info@april-dom.ru
Сайт: https://april-dom.ru
3. Персональные данные, которые могут обрабатываться
Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в текстах обращений;
- сведения о запрашиваемом объекте недвижимости;
- данные файлов cookie;
- IP‑адрес;
- сведения о браузере и устройстве пользователя;
- данные о действиях пользователя на сайте;
- иные сведения, добровольно предоставленные пользователем.
Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- обработка обращений пользователей;
- обратная связь с пользователями;
- предоставление консультаций;
- запись на встречу;
- подготовка коммерческих предложений;
- подбор проектов домов и коммерческих объектов;
- заключение и исполнение договоров;
- информирование о проектах, услугах и предложениях компании;
- улучшение качества работы сайта;
- аналитика пользовательского поведения;
- выполнение требований законодательства Российской Федерации.
5. Правовые основания обработки
Основаниями обработки персональных данных являются:
- согласие субъекта персональных данных;
- Федеральный закон №152‑ФЗ «О персональных данных»;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- иные нормативные правовые акты Российской Федерации.
6. Используемые сервисы и передача данных
Оператор вправе использовать следующие сервисы:
- Яндекс Метрика;
- CRM‑система Neaktor;
- корпоративная электронная почта;
- сервисы обмена сообщениями и уведомлений;
- системы телефонии;
- иные информационные системы, необходимые для обработки обращений пользователей.
Передача персональных данных осуществляется исключительно в объеме, необходимом для достижения целей обработки.
7. Cookie и аналитика
На сайте используются файлы cookie и технологии веб‑аналитики.
Cookie используются для:
- обеспечения корректной работы сайта;
- анализа посещаемости;
- улучшения пользовательского опыта;
- повышения качества предоставляемых услуг.
Пользователь вправе ограничить использование cookie через настройки своего браузера.
8. Сроки хранения персональных данных
Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше срока, необходимого для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
9. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих данных;
- требовать уточнения данных;
- требовать блокирования или уничтожения данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или судебном порядке.
10. Меры защиты
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
11. Отзыв согласия
Субъект персональных данных вправе отозвать согласие путем направления письменного обращения на адрес электронной почты Оператора.
После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
Актуальная редакция Политики всегда доступна на сайте https://april-dom.ru.